photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Contexte et définition du poste Job Link, cabinet de recrutement spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur de l'automobile un chargé de relation client h/f . Au sein de notre équipe CALL CENTER vous aurez, après une période de formation, pour missions de gérer des appels entrants et sortants pour les prises et modifications de RV : Répondre sur la ligne directe pour prise et modification de rendez-vous Traiter les emails et supports clients pour prise et modification de rendez-vous Effectuer des appels sortants, clients multi marques moyenne de 70 appels par jour Se conformer à la procédure spécifique rdv de chaque client Conditions du poste : Le poste est basé au siège à Villepinte (93) 35h : plage horaire du lundi au vendredi entre 9h et 17h30 3 Jours en télétravail ( selon la politique en vigueur de l'entreprise) Salaire mensuel brut 2052.73 euros Prime de télétravail Tickets restaurants de 10 euros Merci d'envoyer votre cv à awyangombalo@joblink.fr Profil recherché Vous avez une maitrise parfaite de l'informatique et du pack office 365 et vous êtes à l'aise pour apprendre à utiliser des applications spécifiques Vous[...]

photo Conseiller / Conseillère en image personnelle

Conseiller / Conseillère en image personnelle

Emploi

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

La boutique solidaire NOISY LIENS, recrute un/une conseillère en image pour son DRESS CODE. Vos principales missions : - Accompagner les bénéficiaires dans la valorisation de leur apparence en accord avec leur morphologie, leur personnalité et leurs projets professionnels dans le cadre d'ateliers collectifs pour les aider à renforcer leur confiance en eux à travers leur image. - Participer à l'organisation des ateli - Animer des sessions de conseil en image (confiance en soi, colorimétrie, morphologie, maquillage, etc.) envers un public fragilisé ers collectifs et de conseil en image (constitution des kits de maquillage et de soins, mise à jour supports, préparation des tenues.) -Créer et animer des ateliers collectifs à la demande des partenaires - Participer à la gestion du dressing : collecte et tri des dons, étiquetage et défroissage des vêtements, entretien du Dress Code - Assurer un appui administratif : organisation des rdv, relances téléphoniques, mise à jour des tableaux de suivi, suivi des stocks. - Participer aux forums et événements pour représenter le Dress Code Emploi - Effectuer le suivi téléphonique pour l'organisation des rendez-vous Vous avez une expérience[...]

photo Médiateur / Médiatrice adulte relais

Médiateur / Médiatrice adulte relais

Emploi Enseignement - Formation

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Poste en contrat ADULTE-RELAIS (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1019) ayant au moins 26 ans, inscrit comme demandeur d'emploi, résidant dans un quartier politique de la ville de la région d'Île-de-France (https://sig.ville.gouv.fr/).***** MISSION LIÉES À LA CONVENTION ADULTE RELAIS - obligation de participer aux formations suivantes : Adaptation au métier de médiateur, Valeurs de la Républiques & laïcité et Prévention de la radicalisation - obligation de construire son projet professionnel (bilans de compétences, VAE, etc...) - conduisant à des déplacements en IDF ACTIVITÉS PRINCIPALES - Accueil physique et téléphonique des publics et gestion de la permanence d'écrivain public (accueil, informations, (ré-) orientation, inscriptions, convivialité, prises de RDV) - Favoriser et créer le lien entre les personnes et les services publics - Apporter une attention et un accueil particulier au public sénior du café solidaire et du quartier dans le cadre d'actions favorisant le lien et le dialogue intergénérationnel - Maintenir les partenariats associatifs et institutionnels, - Faire le lien entre les Ateliers Socio-Linguistiques, les cours de français[...]

photo Chef / Cheffe de service socioéducatif

Chef / Cheffe de service socioéducatif

Emploi Immobilier

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Les missions (liste non exhaustive) : Le RILAS adjoint 93/94 est sous la responsabilité du RILAS 93/94 - Il seconde le RILAS sur le dispositif Solibail et résidence sociale et le remplace pendant les périodes d'absence sur tous les dispositifs de l'antenne. L'objectif principal est de renforcer l'encadrement technique du service dans un contexte de développement et de rendre autonome l'antenne en cas d'absence du RILAS. Les activités : 1- Management de premier niveau 2- Référent auprès des financeurs sur le volet opérationnel 3- Organisation des rdv évaluations d'entrée sur le dispositif Solibail et sur la RS 4- Réfèrent intégration nouveaux salariés 5- Suivi des impayés en lien avec le service CRL à travers une réunion mensuelle avec retour au RILAS sur les situations au stade de l'assignation et plus 6- Animation de la réunion de suivi des problèmes techniques avec le service proximité à travers une réunion trimestrielle - retour des points bloquants au RILAS Suivi d'activité : * Tableau de bord suivi des candidatures, de la vacance et des restitutions * Tableau mensuel suivi d'activité par dispositif et trimestriel sur Solibail * Tableaux statistiques[...]

photo Secrétaire de direction bilingue

Secrétaire de direction bilingue

Emploi Enseignement - Formation

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

À propos de notre client Notre client est un groupe familial de concessions automobiles. Avec un plus de 60 collaborateurs, l'entreprise attache beaucoup d'importance aux valeurs de performance, transparence, autonomie et convivialité. Ses principales activités sont la vente de véhicules neufs, la réparation ainsi que la vente de pièces de rechanges et d'accessoires d'origine des véhicules. Il a également un service de vente de véhicules d'occasion révisés et garantis. Sa priorité est la satisfaction client à travers un accueil et un service client de proximité. Vous avez envie de vous impliquer pleinement dans une entreprise qui vous écoute et vous récompense à la hauteur de votre implication ? Alors, ce poste est fait pour vous ! Description du poste Vous êtes en charge d'assister la direction et intervenez sur les missions suivantes : Direction générale : - Ouverture, tri et distribution du courrier. - Rédaction de mails, courriers et procédures. - Mise en place de planning. - Commandes de fournitures. - Classement/ archivage de documents. - Envoi de bordereaux de demande de fonds à la banque (prêt travaux en cours). - Relation avec les fournisseurs : demande de devis,[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil et d'information

Chargé / Chargée d'accueil et d'information

Emploi Social - Services à la personne

Épinay-sur-Seine, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS) de l'AdN 93 dispose de 165 places d'hébergement et de 14 places d'accompagnement sans hébergement dédiées à des femmes avec ou avec enfants, victimes de prostitution et/ou autres violences sexistes et sexuelles. L'équipe pluridisciplinaire du service accompagnement social réalise un accompagnement global des ménages visant à l'émancipation des violences, à la reconstruction et à l'accès à l'autonomie matérielle et sociale. Elle travaille en grande proximité avec les équipes du service Hébergement et Vie quotidienne. Accueillir physiquement les personnes se présentant dans le service - Assurer l'accueil téléphonique - Orienter les personnes reçues selon leurs besoins - Gérer la domiciliation : réception du suivi, suivi administratif, distribution. - Assurer la gestion de RDV sociaux de l'équipe - Participer à des tâches de logistique - Participer à des temps de prévention, éducatifs - Participer à des tâches administratives PROFIL, COMPETENCES, QUALITES - Niveau de formation requis : BEP/CAP - Appétence pour travailler avec des personnes en situation de grande précarité - Expérience auprès des publics victimes de[...]

photo Assistant / Assistante technique de recherche

Assistant / Assistante technique de recherche

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

GIF EMPLOI, est un acteur du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, qui cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un accompagnement long terme. INTERTIS appartient au groupe GIF EMPLOI. Description du poste et missions VOS MISSIONS PRINCIPALES : Vous allez : Réceptionner les appels / traitement des courriels (demandes dintervention) Gérer le standard Prendre en charge les demandes sur plateforme client et mobilité interne Emettre des appels pour prise de RDV, et transmettre des informations détaillées visant à garantir la bonne réussite d'une intervention Ouvrir le dossier informatique (DI => demande dintervention) Affecter les interventions aux différents techniciens Optimiser les tournées (sectorisation géographique des techniciens) Suivre les interventions effectuées en temps réel Réaliser les bons de commande fournisseur et gérer le stock technicien Assurer la relation avec les sous-traitants en collaboration avec le responsable maintenance Classer tous les éléments portés à sa connaissance dans le respect des procédures Profil recherché Vous êtes une personne responsable et issue du secteur[...]

Ressources supplémentaires